Harold is manager Contact Center Retail bij DLL. Hij is MT-lid van het Retail-team. Het contactcenter bestaat uit 80 medewerkers waarvan 15 vast en 65 HBO/WO studenten. Ja, je leest het goed: 65 studenten.
Het Contact Center bestaat uit 3 disciplines : Freo, Leaseloket & CX team.
FREO is specialist in online lenen en onderdeel van DLL, een van de grootste financierings-ondernemingen van Nederland en volledig dochter van de Rabobank Groep. Met Leaseloket begeven we ons in de directe Lease markt en het CX team werkt veel klantgericht campagnematig voor heel veel verschillende DLL afdelingen.
Het Contact Center bestaat uit 3 disciplines : Freo, Leaseloket & CX team.
FREO is specialist in online lenen en onderdeel van DLL, een van de grootste financierings-ondernemingen van Nederland en volledig dochter van de Rabobank Groep. Met Leaseloket begeven we ons in de directe Lease markt en het CX team werkt veel klantgericht campagnematig voor heel veel verschillende DLL afdelingen.
